Inicio / Preguntas frecuentes
 
 
 

Haz clic en cada pregunta para conocer la respuesta.

1.- ¿Dónde puedo adquirir la tarjeta?

2.- ¿Qué precio tiene?

3.- ¿Cómo sé cual es la denominación de la tarjeta que más me conviene comprar y en qué paquete activarla (días de uso ilimitado o minutos)?

4.- ¿Cómo activo todito Card para internet?

5.- ¿Cuáles son los requisitos mínimos para conectarme?

6.- ¿Cómo agrego más tiempo a mi cuenta cuando me acabo el saldo de una tarjeta?

7.- ¿Puedo saber la duración de mis conexiones o las tarjetas que he activado?

8.- ¿En qué ciudades puedo conectarme con todito Card?

9.- ¿Existe un plazo para consumir el tiempo activado?

10.- ¿Todito Card es una conexión de banda ancha?

11.- ¿Qué pasa si agrego varias tarjetas a mi cuenta?

12.- ¿Cuánto tiempo puede permanecer inactiva mi cuenta?

13.- ¿Qué puedo hacer si aún tengo minutos por consumir y el plazo para consumirlos está por vencer?

14.- ¿Qué pasa si mi cuenta vence en 10 días y aún me restan 300 minutos, y agrego a mi cuenta una tarjeta en paquete de 30 días de uso ilimitado?

15.- ¿Qué pasa si estoy usando una todito Card activada en paquete de días que vence en 5 días y agrego a mi cuenta una tarjeta todito Card, por ejemplo de 800 minutos?

16.- ¿Qué ocurre si olvido los datos de mi cuenta (usuario y contraseña)?